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武漢一外賣騎手被投訴後持刀上門,這起事件在社會上引起了怎樣的反響?

2024-11-26美食

美團之前有個超時賠付紅包,30分鐘以內大概是5塊錢左右,30分鐘以上是直接免單,超時要罰騎手的收益。後來有了一個調查叫做「困在演算法裏的人」,然後這個超時賠付紅包差不多就被取消了,騎手超時30分鐘內不罰。

抽象的事情是,我有一個關系比較好的同學,每次點外賣都會看騎手什麽時候超時,然後去找客服投訴騎手,這樣就能拿到金額比較多的紅包或者全單退款。

每天中午都能看到這位同學守著手機數騎手還有幾分鐘超時,超時就可以投訴了,發現騎手準時到了還會嘆氣,打投訴電話後會耀武揚威地和我們說這單免了多少多少錢。

我把這些看在眼裏,感到細思極恐。

我這個同學的家庭條件不是缺錢的那種,但是占便宜時候眼神裏的那個「狠勁兒」著實讓人不安。

我多嘴去提醒過,騎手也不容易,超時一點點,等個紅綠燈或者被人堵一下,很正常的,被一句「這是平台的規則,我為什麽要破壞規則?」給懟了回來,後來我沒怎麽和這位同學說過話了,雖然我有時候忍不住想反駁逆天言論,但我想到那個期盼騎手超時自己獲利的眼神,就覺得還是斂言收聲比較好,擡頭不見低頭見的。

我其實感到我直到現在都很戒備這個人。

從實際情況出發,「規則不合理」的事情,在生活中可實在是太多了,這些規則是得益於「苦一苦XX」才能執行的,但是你不能讓這個「XX」太苦了,苦到一定程度肯定是要出事的,不能站在獲小利者的位置上去當獲大利者的擁躉,沖突爆發的時候,規則制定者能美美隱身。

口罩又戴上了的那個四月,我被發派到偏一點的區當誌願者,晚上七點後上門給沒做核酸檢測的小區居民取樣,遇到態度不好的大喊大叫的,有同行的學生誌願者想上去義正言辭地輸出,我攔住同行說走走走走,家裏有老人需要休息,不打擾人家。畢竟小區有80%的人員接受檢測就可以了,甚至我懷疑這個數位還可以再低一點,畢竟大家除了出來做檢測根本不能出門,單元樓門都被封了,更不要說出小區了。

後面11月大會開完以後,有家人朋友給我發視訊,穿著防護服的醫護人員拿著防暴盾,被一群人逼的節節後退,朋友圈有醫護工作者也感慨說:「新冠最嚴重的時候我們是白衣天使,現在就是挨拳頭的。」

那可不是,別人挨了鐵拳,能肉身搏擊的只有你啊,遲早要爆發的憤怒,這拳頭你不挨,誰挨?

這樣的事情大家多想想就知道到底有多普遍,只是沈重的代價到來前,大家都不以為意罷了。

大部份人受益的時候,是沒有人想做出改變的。

美團這件事的顧客也一樣,真就是在那麽多持刀傷人、驅車撞人事件裏充耳不聞,也不關心美團騎手的生態環境,就敢把事情做絕。

地鐵裏有安保,馬路上有天眼,自己家門口又沒有,怎麽敢把安全感代入到夜不閉戶的程度?

欺人不能太甚。

我那天就珠海體育中心事件發了個評論,說我認識的幾個普通家庭出身的年輕人有一個共性:別人倒了黴,只要自己沒失真失,而比自己過得好的人失真失,就立刻拍手叫好,從來不想想這是不是訊號,這些損失是否會加倍降臨到自己身上。

普通人一定要把自己當成「代價」來看待,普通人的處境是經典的「利他就是利己」的處境,大家能占到的便宜都很小,但是維持平衡的就是那麽一點點小利益,打破了平衡就會出現負反饋,而且這個負反饋是很難被糾正的。

不要在現代社會生活久了就忘記存量競爭時期是什麽生活狀態了,遵守規則、報警、嘴炮,在一個真的被逼急了的人面前,就是一刀的事情。