事件起因:
1,外賣員送錯了,準備換回來,來回6~7分鐘左右。
2,顧客明知道送錯了,把餐吃了,沒錯,自己吃了。
3,外賣員自認倒黴,把顧客原本的餐換回來了。
4,顧客吃了2份外賣,自己的那份和送錯的那份,
5,顧客差評加投訴,扣了2次外賣小哥的錢。
6,平台扣款送錯餐的錢,從外賣小哥身上扣,因為顧客把送錯的餐吃了。
7,外賣員被扣了3次錢,差評,投訴,賠償被顧客吃掉的餐錢,找顧客商議,能不能把顧客吃錯的餐錢補了,顧客拒絕,我就吃了2份外賣,你能把我咋滴???態度囂張並帶有辱罵外賣員。
8,外賣員拿刀上門,堵顧客門口,用腳踹門。說「老子請你吃飯,你還投訴老子,你昨天罵我不是罵的很爽嗎?」
面對門外的外賣員,顧客的老公雖然也抄起了家夥,但明顯不如外賣員剛勇,只敢堵住屋門,不敢出去。
顧客似乎不理解外賣員此時的心情,在一旁拿手機錄像,並說「我告訴你,我已經錄像了,全程錄像。」
我很奇怪,當對方有了殺機,你覺得你這句話能夠威脅到他嗎?
顧客被嚇得躲在屋裏,打電話報警,外賣員絲毫不懼,說:「警察來了我也有理。」
9,報警後雙方和解!退還餐費,警方還說外賣小哥不容易!
有人或許不明白,當一個人被逼上絕路後,被逼的人是不會再講理了,因為這年頭,能替他做主的,就只有他手中的刀了。
大家都別過了。