產品人職場「斷舍離」：開啟高效之路

我們都知道「斷舍離」是一種生活態度，能幫我們節省省心。如果套用到職場上，也是一種有效的工作方法和思維方式，能幫我們提高不少工作效率。這篇文章，我們就來看看。

我現在在一家國企背景的 To C 產品公司，作為產品人在職場中面臨著諸多困境。

首先，盲目聽從領導需求這一問題嚴重影響了產品的發展方向。領導的意見固然重要，但完全聽從領導說什麽就是什麽，可能會導致產品缺乏創新性和市場適應力。在實際工作中，領導可能由於對市場動態了解不全面或者過於關註短期目標，而提出一些不切實際的需求。如果產品人不加以判斷和篩選，盲目執行，很可能會浪費大量的資源和時間，最終卻無法取得預期的效果。

其次，只註重當前階段的產品功能，而忽略後期的規劃和叠代，會使產品逐漸失去競爭力。在快速發展的市場環境中，產品需要不斷地更新和改進，以滿足使用者日益變化的需求。如果只著眼於當前，不考慮未來的發展，產品很容易被競爭對手超越。例如，一些曾經風靡一時的產品，由於沒有及時進行規劃和叠代，逐漸被市場淘汰。

最後，數據思維不足也是產品人在職場中的一大問題。在當今數位化時代，數據是決策的重要依據。缺乏數據思維，就無法準確地了解使用者需求、評估產品效果，也難以發現問題並及時進行調整。沒有數據的支持，產品的發展就如同盲人摸象，充滿了不確定性。

綜上所述，這三大問題嚴重制約了產品人的發展和產品的成功。只有認識到這些問題，並采取有效的措施加以解決，才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。

1. 「斷舍離」 概念溯源

「斷舍離」 這一概念起源於日本，由雜物管理咨詢師山下英子在 2000 年提出。其本質是透過收拾物品來了解自己，整理心中的混沌，讓人生舒適的行動技術。「斷」 即斷絕想要進家裏的不需要的東西，在決定把某物帶回家之前，務必考慮是否真的會用；「舍」 是舍棄家裏不需要的東西；「離」 則是松開 「多就是好」 的念頭。

2. 產品人職場 「斷舍離」 的內涵

對於產品人來說，職場 「斷舍離」 的核心在於明確目標。有了目標後，才能針對目標進行 「斷舍離」。

「斷」 是判斷、決斷，明確哪些需求對目標能起到左右作用，哪些是無關痛癢的。例如在面對眾多需求時，要依據目標判斷需求是否在產品規劃當中、是否屬於增加流量或降低流量流出的、是否屬於產品缺陷或遺漏的功能點、基於現有的技術條件能否實作以及是否有更好的解決方法。

「舍」 是舍得、舍棄，在需求中多思考場景，多問為什麽，去掉價值小的需求。比如在分析數據時，從流量的數量、品質、來源等方面進行分析，對不同效率的人群和渠道進行取舍。

「離」 是不回頭、不糾結，在執行過程中確定方向後堅持推進。即使遇到阻力，也要像孤獨的引路人一樣，堅定地走下去，因為只有成功後才會有鮮花和掌聲。在沒成功時，周圍可能滿是質疑的聲音，但仍要保持對數據的敏感度，用即時數據堅定想法，說服領導和業務方，及時修正小的細節。

以公司本季度增加電商 GMV 目標為例，分三步進行 「斷舍離」。

首先進行 「斷」，分析 GMV 計算因素，決斷發力點，判斷需求合理性。

GMV = 流量 * 轉化率 * 客單價 * 復購率

在有限的資源中，不能面面俱到，必須做出決斷。透過分析發現，要明確一個發力點投入資源。判斷需求合理性時，要考慮多個方面。第一，需求是否在目標當中，比如某個需求如果與增加 GMV 毫無關系，那就可能是無關痛癢的需求。第二，需求是否屬於增加流量的還是降低流量流出的，若一個需求可能導致流量流失，那就要謹慎考慮。第三，需求是否屬於產品缺陷或遺漏的功能點，對於影響使用者體驗的缺陷或遺漏功能，可能對 GMV 產生較大影響。第四，基於現有的技術條件能否實作，若技術上無法實作，再好的需求也只能暫時擱置。第五，有沒有更好的解決方法，不斷尋找更優的方案，提高資源利用效率。

接著進行 「舍」，分析流量數據，做取舍，增加高效渠道流量，挖掘或舍棄低效渠道。當決斷是去做大流量的時候，分析數據就顯得尤為重要。從流量的數量、品質、來源去分析，能在一條延長的時間線上去看到不同渠道、人群和方式對流量池的影響。透過分析可以確定哪些人群、渠道效率比較高，哪些比較低。對於效率高的渠道，可以考慮增大投入或保持現狀；對於效率低的渠道，可以挖掘其潛力或者直接舍棄。例如，根據數據發現某個渠道的流量品質高但數量少，那就可以考慮加大在這個渠道的推廣力度，提高流量數量。而對於一些流量品質低、轉化率低的渠道，可以考慮舍棄，避免浪費資源。

最後進行 「離」，保持數據敏感度，及時修正細節，推進計畫。開始計畫後，要始終保持對於數據的敏感度。每日跟進數據情況，解決數據思維不足的問題。以即時的數據幫助自己堅定想法，同時也是用來說服領導、業務方的制勝關鍵。無論數據好壞，一定是要同步給各方的。在大方向確定的情況下去及時修正小的細節，確保計畫順利推進。例如某天某個渠道的流量低了，要及分時析哪些因素降低了，是時間變了還是素材老了，針對具體問題進行調整。

如阿裏巴巴在電商業務中，也在進行 「斷舍離」。雖然在中國電子商務市場，淘天集團的 GMV 份額排名第一，但未來還要在價格競爭力、服務和使用者體驗等方面進行有針對性的投入和提升。2024 年將是淘天集團全面能力升級和重大投資的一年，產品供應、有競爭力的價格、服務和復購率等領域，將是投資重點。同時，阿裏也在審視非核心資產，結束一些傳統的實體零售業務，聚焦核心業務，追加投入，以保持有利競爭。這也為我們在產品人職場中進行 「斷舍離」 提供了借鑒。在電商領域，還可以透過提升外部路徑的轉化率、提升核心路徑的轉化率、最佳化高存取量單品（專區）再流量傾斜 + 復制、拓寬流量渠道 + 提升渠道轉化率等方法來提升日活和 GMV。比如最佳化公眾號渠道資源位，使「公眾號→小程式」引流轉化率提升；找到核心渠道使用者的核心路徑，最佳化這條路徑，提升 GMV；最佳化高存取量單品或專區，再進行流量傾斜和復制成功經驗；拓寬流量渠道並提升渠道轉化率，全面提升電商小程式的日活和 GMV。

1. 解決當前問題

產品人職場中的 「斷舍離」 能夠針對性地解決當前面臨的三大問題。對於盲目聽從領導需求的問題，「斷舍離」 中的 「斷」 能夠讓產品人依據目標對領導需求進行判斷和篩選，避免盲目執行不合理的需求。透過明確需求是否在產品規劃中、是否符合增加流量等目標、是否存在技術實作難度等方面進行決斷，從而使產品發展方向更加科學合理。

對於只註重當前階段產品功能而忽略後期規劃和叠代的問題，「舍」 的理念促使產品人在需求分析中多思考場景，去掉價值小的需求，從而能夠更加聚焦於產品的核心功能和長期發展。同時，透過對不同階段的需求進行取舍，能夠為後期的規劃和叠代預留資源和空間，確保產品在市場競爭中始終保持活力。

對於數據思維不足的問題，「離」 所強調的保持對數據的敏感度，能夠促使產品人在執行過程中以數據為依據，及時修正細節，推進計畫。透過每日跟進數據情況，產品人可以更加準確地了解使用者需求、評估產品效果，發現問題並及時調整，從而提升產品的市場適應力和競爭力。

2. 實施挑戰

然而，實施職場 「斷舍離」 並非一帆風順，也面臨著諸多挑戰。首先，在 「斷」 的過程中，產品人需要具備足夠的判斷力和決斷力，這不僅需要對市場、使用者、技術等方面有深入的了解，還需要有勇氣拒絕不合理的需求。在實際工作中，拒絕領導或業務方的需求可能會面臨一定的壓力和風險。

其次，在 「舍」 的過程中，產品人需要克服對功能完整性的追求和對未知風險的擔憂。舍棄一些需求可能會導致產品在短期內功能不夠完善，或者可能會錯過一些潛在的機會。這就需要產品人在進行取舍時，要有充分的數據分析和風險評估，確保舍棄的是真正價值小的需求。

最後，在 「離」 的過程中，產品人需要有堅定的信念和強大的內心。在面對質疑和阻力時，要能夠堅持推進計畫，不回頭、不糾結。這需要產品人不斷提升自己的專業素養和溝通能力，以贏得領導、業務方和團隊成員的支持。

3. 未來展望

盡管實施職場 「斷舍離」 存在挑戰，但它的潛力巨大，值得產品人踐行和期待。隨著市場競爭的加劇和使用者需求的不斷變化，產品人需要更加靈活、高效地應對各種挑戰。職場 「斷舍離」 能夠幫助產品人聚焦目標、最佳化資源配置、提升產品競爭力，從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。

未來，隨著數據技術的不斷發展和普及，產品人可以更加精準地進行 「斷舍離」。透過大數據分析和人工智慧技術，產品人可以更加準確地判斷需求的合理性、評估渠道的效率、預測市場趨勢，從而做出更加科學的決策。

同時，職場 「斷舍離」 也將逐漸成為一種企業文化和價值觀。企業將更加註重培養產品人的 「斷舍離」 意識和能力，鼓勵團隊成員在工作中勇於決斷、敢於舍棄、堅定執行。透過營造良好的企業文化氛圍，產品人將更加積極地踐行職場 「斷舍離」，為企業的發展貢獻更大的價值。

總之，產品人職場中的 「斷舍離」 是一種有效的工作方法和思維方式，它能夠幫助產品人解決當前面臨的問題，提升產品競爭力，實作個人和企業的共同發展。雖然實施過程中存在挑戰，但只要產品人勇於踐行、不斷探索，就一定能夠發揮出 「斷舍離」 的巨大潛力，創造更加美好的未來。