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「我為群眾辦實事」從「集中晾曬」議出「民生幸福事」——婦女議事會推進老舊小區治理提質增效

2022-08-05美文

江蘇女性的暖心家園

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南京市秦淮區大光路街道藍旗新村社群註重發揮婦女在社會生活和家庭生活中的獨特作用,以及家庭家教家風在基層社會治理中的重要作用,把婦女議事會作為基層建立文明社會看得見、聽得到的抓手,解決了集中晾曬、垃圾分類、電動車充電等民生難題,把「煩心事」辦成了「民生幸福事」。

聚焦「集中晾曬」小切口

探索基層社會治理新路徑

藍旗街6號院建於上世紀70-80年代,共有8幢樓368戶。由於之前沒有物業公司進駐,車棚僵屍車、雜物堆放、飛線充電、居民種菜等問題嚴重,存在公共區域內隨意拉繩晾曬衣被現象,產生很多矛盾糾紛。晾曬問題成為小區治理一個突出難題,涉及到很多居民的家庭日常。晾曬多是由家庭女主人負責,也正是小區婦女議事會的參與主體。社群黨委找到了靶向,發動社群婦聯執委、巾幗誌願者骨幹力量,征求群眾意見,確立議事主題,適時召開婦女議事會,就集中晾曬點在哪裏建、如何建等問題進行集中商議,形成初步決議。議事會後,再由骨幹誌願者、樓棟長多輪征集意見,形成決議,進行公示。

在建造集中晾曬區過程中,婦女議事會成員全程參與,及時傳遞群眾意見,對晾曬區圍欄高度和安全性、晾曬桿布局等問題進一步提出合理化建議。兩層的集中晾曬區建成後,群眾依然反映晾曬區域不足,社群婦聯再次發起婦女議事會,群策群力,形成在樓棟外墻區域設定多組伸縮式晾衣桿,白天伸展方便晾曬、晚間收縮可以停放機動車的方案,人性化設計得到了居民認可和歡迎,困擾多年的難題解決了。

搭建婦女議事會平台

有效調動群眾參與基層社會治理的積極性

集中晾曬點建成以後,如何規範有序地使用,成為一個新問題。社群婦聯再次召開6號院落婦女議事會,商議制訂小區集中晾曬公約,倡導文明、有序晾曬。南京市區婦聯現場考察,走訪居民,了解癥結問題。秦淮區婦聯著手制訂了【集中晾曬工作操作指引】【愛心花園操作指引】,從宣傳引導、規範整治、典型帶動等方面給予可操作的指引,把婦女議事會的決議提升為可推廣的規範。大光路街道工委也總結推廣了社群婦女議事會「五必議,三跟進」工作法,即「落實政府相關工作、10名以上業主聯名提議事項、業主與物業利益發生沖突、小區公共區域功能變更、出台修訂物業管理服務事項」必議,「社群婦聯全程、婦聯議事會專項、婦女誌願者參與」跟進。從家家關心的家務事入手,發動婦女群眾主動參與院落管理,在實踐中寫好創新基層社會治理的大文章。

五級婦聯組織聯動

多方賦能基層社會治理

省婦聯進基層面對面指導社群婦聯規範婦女議事會流程、提高議事成效;南京市婦聯指導社群婦聯進一步拓展議事領域,緊扣居民群眾普遍關心的家庭教育、家庭矛盾、婦兒維權、小區物業管理等熱點問題,開展協商議事,引導居民群眾自主投入美麗院落建設。秦淮區婦聯整合「寧姐工作坊」「寧姐月嫂」社群工作站等專業誌願力量,引導婦女群眾提高站位,站在小區整體環境改善、更好服務民生的層面發現問題、分析原因、提出建議和意見,共建共治共享美好社群。在南京市、區婦聯指導下,大光路街道推廣藍旗新村婦女議事會工作模式,已經完成4個老舊小區集中晾曬點建設。

緊扣民生