新東方的思維格局還是那個新東方,還是離不開二十多年的老套路:
限制員工以降低核心員工的議價能力。
2012年到2015年,我在新東方教英文,對於教育機構盤剝客戶老師的手段,我實在太清楚了,我之前有發文寫過:
「
教培業核心競爭力是老師的授課,如果一個老師教的好了,積累幾年後,完全可以拉走學生自己教,收入不止翻倍還輕松,家長的學費還少了,機構高昂的中間環節收費全是剝削老師和家長的,到最後均衡態是機構裏註定只有應屆生新手老師和一些老油條,有點能力的都自己單幹開工作室了,然而機構剛性成本會越來越高,場租,獲客成本,人力都無法避免,一旦轉化率和續費率跟不上,破產是註定的。
基於此, 大機構會限制老師發展,即平庸化,只講一門學科裏的一部門,反復講,最終變成一個重復勞動的工具,再也無法自己單幹。同時采取加大行銷:僱用更多的銷售,班主任,學管,督導,教輔… 其實全是銷售,天天圍著家長轉,討好學生,低年級的往往給學生買吃的,帶學生看電影,和學生一起打王者…只為家長早日把錢掏了,完成銷售kpi。
」
這所有的一切,都是防止客戶是為了老師而付費,新東方營運基礎就是———— 淡化個人能力,突出機構特性。
個人能力太強,難免和平台討價還價,難免要爭奪資源,甚至帶走流量。
對於公司來講,過分依賴一個人當然是無法接受的,CEO直言厭惡「飯圈文化」。
所以新東方讓團隊寫稿,做整合行銷是必然的,一貫的套路————既希望董宇輝依賴平台,不要出走,也希望客戶不只是因為董而買單。
高管意思非常清楚:東方甄選要走產品路線而非網紅路線。
小作文沒有高管授意,小編能這麽硬剛當家主播?
遺憾的是,俞敏洪和ceo孫都沒有意識到問題的實質:
東方甄選有現在的價值難道是ceo的功勞麽?
東方甄選現在是靠什麽盈利?
直播帶貨模式依然適合二十年前大幹快上的公司擴張模式嗎?
東方甄選無論品控,價格,都只是市面上帶貨直播間的平均水準,甚至我敢斷言,由於新東方還是老一套的做法,加大行銷,行政,職能等等一系列看上去合理卻又毫無卵用的人員配置,勢必導致整個公司成本上升,疊加主播薪酬水漲船高,最終價格高,品控一般的結局必定還是由消費者買單。
小作文當然不是董寫的,新東方肯定搬出一個又一個團隊,從ceo到文案寫手,網站營運。
但是處處又都是「宇輝作文」,「宇輝推薦」...
東方甄選是又要吃董宇輝形象這口飯,又要降低公司對他的依賴度。
吃著飯圈的飯,卻罵著飯圈文化。
我奉勸一句,董宇輝,趁著熱度,讓平台滾吧。